Najčešća pitanja

Vaše ime:
Vaš e-mail:
Kategorija:
Pitanje:
* Sva polja su obavezna.
  • Preuzimanje knjige

    Moj sustav ne prepoznaje datoteku preuzetu za dobivenog url linka.

    Molimo, pročitajte upute za preuzimanje knjige.

    2017-03-31 11:45:02
  • Preuzimanje knjige

    Nakon preuzimanja .acsm datoteke sa servera, sustav i dalje javlja da je datoteka nepoznata ili oštećena.

    Ukoliko koristite firewall ili jaku antivirusnu zaštitu, zaštitna aplikacija može satrati .acsm dokument napadom na sebe. Što ovdje nije slučaj.

    U tom slučaju potrebno je dodati server www.flacs.knjigae.com među pouzdane odnosno otvoriti port 8080 na Vašem firewallu za taj server.

    Dodatno, ukoliko je potrebno, isključiti provjeru od virusa za mapu My Digital Editions koja se nalazi u Vašoj mapi sa dokumentima (Documents)

    2014-11-03 12:02:39
  • Preuzimanje knjige

    Koristim BitDefender zaštitnu aplikaciju.

    U tom slučaju predlažemo Vam sljedeću proceduru za nesmetano čitanje knjiga.

    Bit Defender

    Podešavanje za rad sa Adobe Digital Editions

     

    1. otvorite Bit Defender Total Security aplikaciju

      image

       

    2. kliknite na Settings, a zatim na Shield i pod File Types prebacite na Scan only applications i zatim OK.

      image

    3. kliknite na Exclusions i zatim Excluded folders, dodajte mapu My Digital Editions (uvijek se nalazi u vašoj mapi My Documents), zatim kliknite OK

      image

       

    4. kliknite na Excluded files i dodajte ekstenzije pdf i acsm (eventualno i epub), kliknite na OK

      image

       

    5. kliknite na Excluded proceses i dodajte Digital editions

        image

    2017-01-06 17:39:49
  • Čitanje knjige

    Što znače tehnički podatci o knjizi?

    Za svaku pojedinu knjigu izdavač  / nakladnik definira prava korištenja po izdanoj licenciji. Tako imamo:

     

    Format
    (o formatima zaštićenih datoteka pročitajte ovdje):

    Adobe DRM PDF

    Datoteka za preuzimanje u zaštićenom je PDF formatu.

    Adobe DRM ePUB

    Datoteka za preuzimanje u zaštićenom je ePUB formatu.

    Ispis:

    Omogućen

    Ispis datoteke omogućen je neograničeno.

    Omogućen djelomično

    Ispis datoteke djelomično je omogućen, odnosno samo je određeni broj stranica moguće ispisati.

    Nije omogućen

    Ispis nije omogućen.

    Kopiranje sadržaja:

    Omogućeno

    Kopiranje sadržaja (teksta iz datoteke) je omogućeno.

    Omogućeno djelomično

    Kopiranje sadržaja (teksta iz datoteke) je djelomično omogućeno odnosno mogu se kopirati samo neki dijelovi teksta.

    Nije omogućeno

    Kopiranje sadržaja (teksta iz datoteke) nije omogućeno.

    Pregled:

    Na svim uređajima

    Pregled je omogućen na svim uređajima. Knjigu možete instalirati na najviše 6 uređaja s vlastitim Adobe ID-om.

    Samo na računalu

    Pregled je omogućen samo na računalima.

    Samo na prijenosnom uređaju

    Pregled je omogućen samo na prijenosnim uređajima (tablet, pametni telefon).

    Na jednom računalu i jednom prijenosnom uređaju

    Pregled je moguć na jednom računalu i jednom prijenosnom uređaju (tablet, pametni telefon) te se knjiga ne može prenijeti na drugi uređaj.

    Samo na jednom uređaju

    Pregled je moguć na samo jednom uređaju (računalo, tablet, pametni telefon) te se knjiga ne može prenijeti na drugi uređaj.

    2017-03-31 11:45:53
  • Čitanje knjige

    Koji su formati zaštićenih datoteka?

    Naša knjižara distribuira dva najraširenija formata zaštićenih datoteka: PDF (Portable Document Format) i e-PUB (electronic PUBlication) format.

    2017-03-31 11:46:56
  • Čitanje knjige

    Što je PDF?

    Preuzmite primjer PDF knjige ovdje.

     PDF (Portable Document Format) je datoteka koja se čita na svim modernim platformama računala, pri čemu zadržava prikaz bez obzira na platformu. S uključenim fontovima (arhivama slova) i slikama, prikaz stranice identičan je bilo gdje. Dodana interaktivnost (unutarnje i vanjske poveznice, pregled sadržaja, pretraživanje) omogućuje lakše pregledavanje i korištenje dokumentima. Ispis je identičan prikazu na ekranu, kopiranje teksta također (uz korištenje unicode kodnom tablicom). PDF datoteke su u pravilu puno veće od e-Pub datoteka, pa se stoga teže preuzimaju sa servera. Mogućnost povećavanja dijelova stranice olakšava čitanje.

    2017-03-31 11:49:59
  • Čitanje knjige

    Što je e-Pub?

    Preuzmite primjer e-Pub knjige ovdje

    E-Pub je "hibridna" datoteka (preciznije, grupa datoteka) koja u sebi sadržava HTML i XML prikaz publikacije. Prikaz na ekranu može se mijenjati ovisno o želji čitatelja. Povećavanjem ili smanjivanjem veličine pisma, čak i odabirom vrste pisma, publikacija se sama "preslaguje" i tako prilagođava čitatelju. Takva se publikacija ne može jednostavno ispisati, pa se stoga najčešće ispis i onemogućava. Pogodnija je za manje ekrane tableta i pametnih telefona, no problem u prikazu imaju tablice. Njihovim preslagivanjem može doći do pomaka stupaca i redova. Podvrsta e-Pub datoteke je tzv. Fixed Layout e-Pub koji nema mogućnost mijenjanja slova, ali zadržava oblikovanje stranice uz mogućnost lakog preuzimanja sa servera. Pogodan je za male ekrane pametnih telefona, ali i za tablete.

    2017-03-31 11:51:08
  • Čitanje knjige

    Što su elektroničke knjige?

    Knjige koje se čitaju isključivo na računalima, tabletima, posebnim čitačima ili pametnim telefonima, dakle postoje samo u elektroničkom obliku (e-knjige). Kao takve, lako se mogu pretraživati i označavati, tekst se može povećavati ili smanjivati prema želji. Sadržaj može biti povezan sa stranicama na internetu. Elektroničke knjige se pohranjuju na digitalnim medijima (hard disk, optički mediji) pa tako uvijek mogu biti pri ruci, bez obzira na to gdje se nalazite. Kako je priključak na internet potreban samo kod preuzimanja (downloada) knjige, čitati ih možete bilo kada i bilo gdje, čak i kada niste povezani s internetom.

    2016-01-26 10:18:18
  • Preuzimanje knjige

    Kako se mogu pretplatiti na časopis?

    Za pretplatu na časopis potrebno je kreirati korisnički račun u knjižari www.knjigae.com i unijeti svoje osobne podatke (obvezno je unijeti ispravnu adresu e-pošte jer se sva daljnja komunikacija odvija tim putem) te uplatiti pretplatu.
    Pretplatu možete uplatiti bilo kod izdavača (uplatom na račun) bilo u knjižari www.knjigae.com (karticama).
    Po zaprimljenoj uplati na prijavljenu adresu e-pošte dobit ćete poveznice za preuzimanje svojih primjeraka časopisa. Molimo, preuzmite ih u roku 10 dana od primanja pošte jer nakon tog roka, poveznice više neće biti aktivne.

    Ukoliko se to ipak deci, molimo, javite nam se pa ćemo Vam ponovo poslati nove poveznice.
    Po izlasku svakoga novog broja, na adresu e-pošte dobit ćete nove poveznice za preuzimanje novog broja.

    1. Po uplati ili izlasku novog broja na koji ste pretplaćeni dobivate e-poruku sa poveznicama za preuzimanje časopisa.
    2. Slijedite upute za preuzimanje kupljene knjige.
    2017-03-31 12:27:24
  • Preuzimanje knjige

    Da li mogu jednu knjigu čitati na više uređaja, npr. mobitelu i računalu?
    Naime kupio sam knjigu koju sam bez problema otvori na mobitelu, a slijedeći dan sam pokušao na računalu i nisam mogao.
    Pojavljuje se slijedeća poruka;
    "Unable to download
    Error getting License. License Server Communication Problem:
    W_ADEPT_CORE_WRONG_DEVICE"

    Čitanje e-knjiga definirano je tehničkim karakteristikama za svaku pojedinu e-knjigu kako je opisano: https://www.knjigae.com/content/18-tehnicki-podaci-o-knjizi

    2017-10-21 11:11:16
  • Čitanje knjige

    Problem sa ADOBE DIGITAL EDITIONS

    Dana 19. 3. 2018. Adobe je objavio novu verziju ADOBE DIGITAL EDITIONS čitača koji je po instalaciji napravio probleme korisnicima te javljao greške prilikom otvaranja knjiga. Pojavile su se greške tipa: "Errors were encountered with this item" odnosno "RET_RECORD_CORE_INVALID_CLIENT_CERT". Razlog je isticanje korisničkog digitalnog certifikata.

    Također, pojavile su se poteškoće sa autorizacijom čitača.

    Problem se pojavio na verzijama:

    Windows: 4.5.7.181275
    Mac: 4.5.7.181275
    iOS: 4.5.7.181695
    Android: 4.5.7.181695

    Rješenje problema:

    ponovna instalacija zadnje verzije ADE aplikacije.

    Nakon instalacije provjeriti sljedeće:

    Windows: Updated version: 4.5.7.182628
    Mac: Updated version: 4.5.7.182628
    iOS: Updated version: 4.5.7.182628
    Android: Updated version:  4.5.7.182628

    Nove verzije možete preuzeti preko naših stranica za pomoć

    Detaljnije:

    Adobe HELP

    2018-03-28 13:56:42